CEO Lê Văn Mạnh chia sẻ: Khi người đứng đầu chịu trách nhiệm về chất lượng, đó cũng là cam kết rõ ràng nhất với khách hàng
Thành lập từ năm 2013, trải qua 12 năm xây dựng và phát triển, doanh nghiệp đã từng bước khẳng định vị thế trên thị trường thông qua hệ thống 14 showroom phân bố rộng khắp các tỉnh miền Bắc. Với Thế giới ghế massage Việt Nam, showroom không đơn thuần là điểm bán, mà là một không gian trải nghiệm chăm sóc sức khỏe, nơi khách hàng được tiếp cận sản phẩm, được lắng nghe, được tư vấn và được đồng hành để chọn ra giải pháp phù hợp nhất với thể trạng, thói quen sinh hoạt cũng như khả năng tài chính.
Điểm nhấn xuyên suốt trong hành trình phát triển của thương hiệu là triết lý “lấy con người làm trung tâm”. Khi đời sống hiện đại khiến những vấn đề như đau mỏi xương khớp, căng thẳng tâm lý, áp lực công việc, mất ngủ gia tăng, nhu cầu thư giãn và phục hồi tại nhà trở nên thiết yếu. Thế Giới Ghế Massage Việt Nam tiếp cận nhu cầu ấy bằng tinh thần “giải quyết vấn đề thật”, nghĩa là tư vấn dựa trên tình trạng cụ thể của khách hàng, chứ không chạy theo xu hướng bán bằng mọi giá. Một sản phẩm được lựa chọn đúng sẽ tạo ra giá trị dài hạn; và giá trị dài hạn mới là thước đo của sự tử tế trong kinh doanh.
Để hiện thực hóa triết lý đó, doanh nghiệp chú trọng xây dựng đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản cả về kiến thức sản phẩm lẫn kỹ năng tư vấn. Khi đến showroom, khách hàng không chỉ “xem và thử” mà còn được trao đổi cụ thể về nhu cầu: đau mỏi ở vùng nào, thường xuyên căng thẳng ra sao, thời gian nghỉ ngơi thế nào, thói quen vận động và mức ngân sách dự trù. Cách làm ấy khiến mỗi cuộc tiếp xúc không chỉ là một giao dịch thương mại, mà trở thành một quá trình đồng hành – hướng dẫn khách hàng chăm sóc sức khỏe lâu dài, đúng cách, phù hợp.
Khách hàng trải nghiệm tại hệ thống Thế giới ghế Massage Việt Nam
Cùng với yếu tố con người, Thế giới ghế Massage Việt Nam dành sự đầu tư nghiêm túc cho công nghệ, nhằm đảm bảo trải nghiệm sử dụng thực chất. Các dòng sản phẩm được giới thiệu với những công nghệ tiên tiến như cảm biến thông minh AI có khả năng ghi nhớ thể trạng người dùng, công nghệ Sonic Wave hỗ trợ thư giãn sâu và kích thích tuần hoàn máu, hệ thống con lăn silicon mô phỏng động tác massage chuyên sâu. Bên cạnh đó là các tiện ích thiết thực như tính năng chống chuột – chống côn trùng giúp bảo vệ linh kiện bên trong, góp phần nâng cao độ bền và sự an tâm khi sử dụng. Doanh nghiệp đồng thời phát triển đa dạng mẫu mã và phân khúc giá, để người dùng Việt có thể dễ dàng chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách của gia đình.
Một khác biệt đáng chú ý của thương hiệu nằm ở cách truyền thông. Thay vì dựa vào hình ảnh người nổi tiếng, doanh nghiệp để chính người đứng đầu trực tiếp chia sẻ và chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm.
Ông Lê Văn Mạnh – CEO Thế giới ghế massage Việt Nam nhấn mạnh rằng khách hàng đến không chỉ để mua một sản phẩm, mà để tìm lời giải cho những vấn đề cụ thể như đau mỏi, mất ngủ, áp lực công việc hay nhu cầu thư giãn sau một ngày dài. Từ đó, doanh nghiệp lựa chọn tư vấn đúng sản phẩm phù hợp với nhu cầu và điều kiện tài chính từng người, thay vì tư vấn theo hướng có lợi nhất cho mình. Khi người đứng đầu dám nói, dám chịu trách nhiệm, đó cũng là cam kết rõ ràng nhất đối với khách hàng.
Thế giới ghế massage Việt Nam nhận được nhiều giải thưởng danh giá
Sự kiên định theo đuổi giá trị thật đã giúp Thế Giới Ghế Massage Việt Nam nhận được những ghi nhận tích cực từ thị trường. Năm 2025, doanh nghiệp được vinh danh trong Top 10 Thương hiệu uy tín khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Danh hiệu vừa là sự khẳng định uy tín, vừa là động lực để thương hiệu tiếp tục đầu tư nghiên cứu sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ và hậu mãi, xem sự hài lòng lâu dài của khách hàng như thước đo quan trọng của thành công.
Không dừng lại ở hệ thống hiện tại, Thế giới ghế massage Việt Nam đặt mục tiêu mở rộng quy mô trong thời gian tới, phát triển thêm các điểm bán tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước. Mục tiêu của việc mở rộng không chỉ là tăng độ phủ thị trường, mà là đưa giải pháp chăm sóc sức khỏe tại gia đến gần hơn với người tiêu dùng, giúp khách hàng dễ dàng trải nghiệm trực tiếp, đồng thời được chăm sóc và bảo hành nhanh chóng hơn. Đó là cách thương hiệu lan tỏa giá trị tốt đẹp: làm cho chăm sóc sức khỏe trở nên thuận tiện, gần gũi và bền vững, từ người lao động, nhân viên văn phòng đến người cao tuổi.
Giữa một thị trường nhiều tiếng ồn, thế giới ghế massage Việt Nam chọn cách đi chậm mà chắc, làm thật, nói thật và đặt lợi ích sức khỏe của khách hàng lên trước. Và chính sự tử tế ấy – khi được duy trì bằng hệ thống, con người và trách nhiệm – sẽ trở thành nền tảng vững bền nhất để thương hiệu tiếp tục lớn mạnh, đồng thời góp phần vun đắp một cộng đồng khỏe mạnh hơn, chủ động hơn trong việc chăm sóc bản thân và gia đình./.
Thế giới ghế Massage - Chuyên phân phối ghế massage chính hãng
Địa chỉ: 499 Giải Phóng, Thanh Xuân, Hà Nội. Điện thoại: 0358118686 Email: [email protected]
Thu Uyên
